Recomandari pentru clienti

Daca aveti nevoie de un taxi, ideal ar fi sa folositi aplicatia romaris taxi;
In aplicatia Romaris taxi, puteti selecta si urmari pe harta, masina;
La comanda telefonica retineti indicativul comunicat de catre dispecerat;
Evitati sa luati taxi de pe strada;
Folositi taximetrele autorizate de catre Primaria Constanta, aflate in statiile de taxi marcate;

Cum identificati un taximetru autorizat?

Pe ambele portiere in spate are ecuson cu numarul de aurotizatie;
Pe portierele din fata, deasupra tarifelor, este trecuta, sigla Romaris;
Taximetrele Romaris au la interior ecuson si afis de bord cu sigla Romaris
Intodeauna solicitati si pastrati bonul de casa eliberat de catre taximetrist;

Pentru sesizari si recomandari retineti o parte din cele de mai jos.

Numele dispeceratul ( aflat pe portierele din fata):
Indicativul taximetrului (pe care il gasiti pe caseta, pe trifoiul de pe luneta sau parbriz, pe stalpi laterali, sau la interior pe afisul de bord);
Numarul de imatriculare al masinii.
Numarul autorizatiei de taxi (aflat pe portierele din spate)

să achite preţul transportului executat;
sa astepte taximetru comunicat de catre dispecerat;
să solicite, să preia şi să păstreze bonul client la coborârea din taxi;
să nu plătească serviciile pe care le-a realizat taximetristul decât în limita sumei totale prevăzute în bonul client;
să nu provoace sau să nu dezvolte stări conflictuale cu taximetristul în timpul desfăşurării cursei respective;
să acorde sprijin taximetristului în cazul agresării sau accidentării acestuia în timpul efectuării transportului, anunţând imediat organele de poliţie în legătură cu aceste evenimente;
să sesizeze SECRETARIATUL ROMARIS, in legătură cu practici neconforme ale taximetristului sau care I-a creat prejudicii ori a facut rabat de la calitatea serviciilor;
să NU ocupe scaunul de lângă taximetrist dacă exista loc disponibil pe bancheta din spate;
cand ocupa scaunul de lângă taximetrist trebuie sa poarte centura de siguranţă.